Zásady ochrany osobných údajov GDPR

Pravidlá ochrany osobných údajov

spísané v súlade s článkom 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27.apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len ako „Nariadenie GDPR") a v súlade s §19 a nasl. zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon OOU").

Zásady ochrany osobných údajov

I. Základné informácie

1. Prevádzkovateľ (Správca) osobných údajov

Názov/Obchodné meno: Sri Chinmoy centrum, o.z.
Sídlo/Adresa: Pod gaštanmi 4F, 821 07 Bratislava
IČO: 31755364
Kontaktná osoba/E-mail: semantika.selecka(zavinac)madalbal(bodka)sk
Telefón: 02 21292072

2. Čo sú osobné údaje

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (dotknutej osoby). Identifikovateľná fyzická osoba je tá, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo jeden či viac špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby.

II. Rozsah a účely spracúvania osobných údajov

Naša webová stránka spracúva osobné údaje pre rôzne účely:

1. Zdroj/Služba: E-shop (Kúpa kníh)
Spracúvané OÚ: Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, bankové údaje, história objednávok.
Účel spracúvania: Plnenie kúpnej zmluvy (vybavenie objednávky, dodanie tovaru, platba).
Právny základ (čl. 6 GDPR): Plnenie zmluvy
Doba uchovávania: Po dobu trvania zmluvy a následne po dobu potrebnú na splnenie právnych povinností (napr. 10 rokov pre účtovné doklady).

2. Zdroj/Služba: Kontaktný formulár (Prihlásenie na prednášky)
Spracúvané OÚ: Meno, priezvisko, e-mail, telefón, prípadne poznámka.
Účel spracúvania: Vybavenie žiadosti o prihlásenie na prednášku a súvisiaca komunikácia.
Právny základ (čl. 6 GDPR): Plnenie zmluvy (ak ide o záväznú objednávku/rezerváciu) alebo Oprávnený záujem (ak ide o všeobecný dopyt/informáciu).
Doba uchovávania: Po dobu vybavenia žiadosti a nevyhnutnú dobu pre archiváciu (napr. 1-2 roky) alebo po dobu trvania zmluvy o účasti na prednáške.

3. Zdroj/Služba: Marketing (Newsletter - zasielanie info o prednáškach/knihách)
Spracúvané OÚ: E-mail, prípadne meno.
Účel spracúvania: Zasielanie obchodných oznámení, ponúk a noviniek.
Právny základ (čl. 6 GDPR): Súhlas (pre nových záujemcov) alebo Oprávnený záujem (pre existujúcich zákazníkov e-shopu - iba ak neboli proti a pre podobný tovar/služby).
Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu/odhlásenia z newslettera (max. [uveďte dobu, napr. 5 rokov] po poslednej interakcii).

4. Zdroj/Služba: Cookies a analytika (Technické dáta)
Spracúvané OÚ: IP adresa, informácie o prehliadači a OS, správanie na webe.
Účel spracúvania: Funkčnosť webu, meranie návštevnosti a marketing.
Právny základ (čl. 6 GDPR): Oprávnený záujem (pre technické a funkčné cookies) a Súhlas (pre analytické a marketingové cookies).
Doba uchovávania: Podľa nastavenia cookies (pozri sekciu Cookies).

III. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov, ktorí sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje v súlade s GDPR:

Spracovatelia, s ktorými máme zmluvu:
- Dopravcovia a doručovacie spoločnosti: Paletexpress
- Poskytovatelia IT systémov a webhostingu – wix.com
- Účtovnícka firma
- Poskytovatelia marketingových nástrojov (napr. nástroj pre newsletter)
Štátne orgány: V prípade uloženia zákonnej povinnosti (napr. daňové a kontrolné orgány, súdy).

IV. Cookies

Na našej webovej stránke používame súbory cookies na zabezpečenie jej funkčnosti, meranie návštevnosti a prispôsobenie obsahu a reklamy.

Technické cookies: Sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu (nepotrebujú súhlas).
Analytické a Marketingové cookies: Používajú sa na štatistické účely a cielenú reklamu (vyžadujú Váš aktívny súhlas prostredníctvom cookie lišty/bannera).

Dotknutá osoba má možnosť nastaviť si preferencie cookies (udeliť/odmietnuť súhlas) v rámci cookie lišty.

V. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva: Tieto práva môžete uplatniť priamo v spoločnosti oznámením na emailovej adrese semantika.selecka(zavinac)madalbal(bodka)sk alebo písomne na adreser Sri Chinmoy centrum oz., Pod gaštanmi 4F, 821 07 Bratislava

Právo na prístup k osobným údajom (čl. 21 GDPR).
Právo na opravu nepresných osobných údajov (čl. 22 GDPR).
Právo na vymazanie (tzv. "právo byť zabudnutý") (čl. 23 GDPR), ak už nie sú potrebné pre účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak bol odvolaný súhlas (a neexistuje iný právny základ).
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 24 GDPR).
Právo na prenositeľnosť údajov k inému prevádzkovateľovi (čl. 26 GDPR), ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami.
Právo namietať proti spracúvaniu, ktoré je založené na oprávnenom záujme (čl. 27 GDPR).
Právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním (ak je právnym základom súhlas) - odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť. Môžete sa kedykoľvek obrátiť s Vašim podnetom, či sťažnosťou vo veci spracúvania osobných údajov na dozorný orgán, a to na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421/2/3231 3220, webové stránky https://dataprotection.gov.sk/uoou/

VI. Zabezpečenie osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Všetky dáta sú šifrované a chránené v súlade s najlepšími praktikami.

VII. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 01.11.2025. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na tejto webovej stránke.